新疆楼市5月不红，6月不热，7月成‘望季’

　　面对这样的热销局面，不断有人发出这样的疑问：健坤地产的龙庭·华清园靠什么卖得这么好？对此，健坤人用老子的一句“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”给出了答案。  □文/记者 吴敏

　　“100-1＝0”？

　　老子曾说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。在健坤人的眼中，建房子，细节关乎成败。

　　也许你看到上面的标题，会感到奇怪：“100减1”怎么会等于“0”？但是，在健坤人的眼中，“0”是惟一的答案。

　　“建房子，细节关乎成败。比如在房屋施工上，每一张图纸设计、每一个尺寸标准……；在建筑材料上，每一种材料的质量、每一个部件的规格……；在销售房屋时，每一个签约流程，甚至包括销售人员的着装、表情等，只要有一个细节出现问题，就有可能引发一系列的连锁反应，甚至对公司的整个运营或整体品牌形象造成不可估量的负面影响。”健坤地产副总经理印滢说，“100-1=0”，意思是说，100件产品中出1件次品，商家的信誉就全完了。

　　的确。老子曾说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。这句话就指出了，想成就一番事业必须从简单的事情做起、从细微之处入手。

　　秉承“以清华精神运营中国生活”的健坤地产，自成立之日起就奉行12个字——厚德载物、行胜于言、人文关怀，从而致力于精益求精的建筑品质，为广大购房者和业主提供精细化服务，认认真真地建设好社区，先做再说，让产品和服务在市场上得到检验。

　　除了产品本身的品质以外，对于“100-1=0”的另一层含义，健坤地产认为就是“服务”。

　　因为，在健坤人的眼中，随着楼市竞争的加剧，价格、地段、规模这些因素已不再是楼盘的核心竞争力，只有“文化”和“服务”才是企业品牌的真正内涵。

　　据了解，在服务上，2008年，在完善“翰府书院”、“少儿成长中心”这些配套设施时，今年更是健坤地产的“精细化服务的优化年”。公司将从服务意识、服务水平、工作程序等方面，全面优化，为业主和客户提供更加优质的服务。

　　同时，在服务意识上，公司将把社区服务明确为生活服务、健康服务和教育服务，突破了一般物业服务的概念。

　　细节造就价值

　　千里之堤溃于蚁穴。健坤人说，注重细节可以让事物变得更完美，而忽略细节可能会对事物造成毁灭性的影响。也正是因为细节，成就了健坤，其三四期的楼盘销售中，有70％以上的业主都是一二期老业主介绍成交的。

　　对于细节方面，记者发现，任何一个走进健坤，走进龙庭·华清园的业主都可以如数家珍。

　　“我们小区里儿童游乐区的地上，不是传统的水泥地或是瓷砖地面，而是采用了软塑胶，质地相对柔软，孩子在玩耍时摔倒了也不会造成擦伤，入冬后，地面也不宜结冰。”“小区种植了很多稀有的绿色植物，而且每一种绿色植物前，都放置了说明牌。这在其它小区并不多见。”“小区的物业服务中心，周末也为我们业主提供服务，这让我们觉得很舒心。”“我家买的三期小高层住宅，楼梯入口均设置了残疾人坡道，方便残疾人及搬运货物的需要，这个细节想得很周到”……当龙庭·华清园的业主们在讲述小区哪些细节感动着他们时，都显得异常兴奋。

　　据记者了解，为与业主搭建更优质的服务和互动平台，健坤还成立了“健坤客户俱乐部”，简称“健坤会”。在“健坤会”，健坤地产将与诸多商家建立联盟合作关系，使“健坤会”的会员能享受到消费优惠服务。

　　对于这些，健坤地产副总经理印滢说：“在细节中，存在着截然相反的两种事物，有天使，也有魔鬼。”他说，勿以善小而不为！注重细节可以让事物变得更完美，而忽略细节可能会对事物造成毁灭性的影响。说得再重点，就是“千里之堤溃于蚁穴”。许多优秀企业之所以能脱颖而出，其中有一个关键的因素，就是他们无一例外地关注细节，并把小事做细。

　　做好每一个细节。健坤地产在这种理念下通过3年多的快速发展，也充分证明了细节服务的重要性。正因为如此，细节也正为健坤地产创造着更多的价值。有关统计数据表明，在龙庭·华清园三四期的业主之中，有近70％以上的业主是由一二期老客户带来的，这在房地产行业极为罕见。

　　难怪，一位营销高手感叹说，中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，但缺少精益求精的执行者；不缺少各类管理制度，但缺少对规章条款不折不扣的执行者。在今天的房地产行业，像健坤地产这样从上到下真正重视服务、重视细节的企业并不多见。站在行业的高度，健坤地产的服务，实际上已成为业界的一面旗帜。

　　争购热潮难挡

　　正值盛夏时节，龙庭·华清园小区里的70余种植物，已是绿意盎然。随着这座学院型文化社区的不断完善、成熟，其销售势头也更加强劲。

　　正是在细节上的精雕细凿，龙庭·华清园先后被建设部建筑文化中心授予“全国建筑文化楼盘奖”，被中国住交会组委会授予“中国名盘”奖。健坤地产也以与时俱进的超前理念和社会责任被授予“最具引导力企业”奖。

　　对于健坤地产这个新疆楼市的“新手”来说，第一个楼盘龙庭·华清园能获此殊荣，也是对其充分的肯定和赞赏。

　　眼下，正值盛夏时节，龙庭·华清园小区里的70余种植物，已是绿意盎然。白桦、云杉、小叶白蜡、银杏……这些只有在公园和自然林保护区才能看到的树种，都已在龙庭·华清园里亭亭玉立；芍药、紫丁香、火炬等，也是娇艳欲滴。住在小区一楼的住户，每天下班以后，都会在自家门前的私家花园里，种种菜，浇浇水，享受这难得的田园惬意。一些住户还打趣地说：“以后再也不用驱车到几十公里以外的地方感受农家乐了，自家门口就很田园。”

　　随着这座学院型文化社区的不断完善、成熟，其销售势头也更加强劲。据了解，从春节大假过后至今，新疆健坤地产龙庭·华清园的销售额已远远超过2亿元。而在目前乌鲁木齐楼市这个“5月不红，6月不热，7月成‘望季’”的市场氛围当中，健坤地产的龙庭·华清园能有如此表现，已让众人为之惊叹。

　　许多业主表示，选择龙庭·华清园，如果说，城市中心区的地段优势是吸引他来看盘的首要原因，那么，小区的文化氛围则是让业主决定选择在这里安家的惟一理由。当入住以后，让业主真正爱上这个小区，并为当初的选择而庆幸的，则是精细化的服务和文化的感染。

　　据悉，一直被健坤地产津津乐道的近万平方米水景文化长堤，计划在今年10月份前后可初见雏形，到那时，这座小区将不再仅仅只是房子，而是一道风景，一座心灵家园。