新疆阿克苏铁通电话号码公示到小区单元墙 彰显人性化服务

    天山网讯（通讯员庄德尚 葛阳报道）为进一步提升服务能力，彰显人性化服务，为用户安装电话提供更多更大的便捷，新疆阿克苏铁通将电话号码公示到小区单元墙，使用户选号更自由，安装更便捷，不进营业厅也可自由选电话号码。

    具体做法是在宣传页上打印上“您选电话号码，我上门安装电话，中国铁通真情服务到您家”的标语，然后在每张宣传页上打印上精心选好的24个铁通新号码和铁通宽带、电话的资费标准以及联系电话，在获得各个小区门卫许可的条件下，将印制好的宣传页，认真张贴到各小区单元楼道的宣传墙上，使小区居民可以自由选择铁通号码和了解铁通宽带、电话的资费标准以及联系电话。

    通过采取这种更具人性化和亲情化的营销措施的实施，阿克苏铁通每天都可以接到许多咨询和办理铁通业务的电话，取得了明显的效果。