初尝“规矩”　不是滋味

作者: 来源:新疆晨报日期:2007-11-18 21:52:38

    最近我当爸爸了，在品尝了初为人父的喜悦后，我开始到各部门办理和孩子有关的手续，这时，各项规定却让我心里不是滋味。
    上周二，我专门请假到辖区街道办事处去给孩子办疫苗本，可去了之后人家说：“我们周三办公，你明天来吧。”没办法，我只好第二天又请假去办。
    回来上班后，我和同事聊起了这事，一些“过来人”说：“这不算啥，很多单位都有这样或那样的规定，以后你去之前最好先打电话问清楚，免得跑冤枉路，也免得请假影响工资。就说这打疫苗吧，不光是办本有时间规定，去指定医院打疫苗也有规定的日子呢。”
    一位同事说，他曾在今年“十一”前带孩子去社区打疫苗，当时打预防针的大夫闲着没事，诊室里也没别的病人，但大夫却说：“我们是周一、周四上午打针，你今天来干啥？”
    同事正想问 “‘十一’大假你们不是要休息嘛”时，大夫已经不耐烦地指了指墙上贴的通知：10月4日（星期四）上午可以打预防针。
    同事郁闷地对我说：“要不是亲自去，我哪知道有这样的通知啊！”
    此外，同事还告诉我，生完孩子后，要赶快去相关部门办手续，办好了才能去派出所落户。当然，这些都要在规定的日子办，各辖区、各部门的规定都不一样，具体是哪几天办，你得自己打听。
    我很纳闷，刚当上爹，啥经验都没有，照顾孩子本来就有些手忙脚乱了，怎么这些窗口服务部门的规矩还这么多呢？我又不是天天到相关部门办事，哪知道那么多规矩啊！
    我想，如果从方便工作的角度出发，各部门分时段搞集中办理，这也无可厚非，但这样的信息是否经过公示呢？在不妨碍工作的情况下，闲着没事的时候，有关部门是否可以变通一下呢？
    现在都在倡导 “一站式办公”，作为窗口服务单位，不是“以人为本”，而是自行定出条条框框来让服务对象去适应，这样做是否有失公允呢？林子（乌鲁木齐）