三年前的马云谈到B2C 和C2C的时候丝毫不心动，在论坛上还试图说服8848创始人王峻涛、谭智相信B2C 和C2C没有前途。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、互联网似乎和马云开了一个玩笑，让他去做自己原先最不看好的事情。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、不是我不明白，这世界变化快，马云发出了这样的感叹，主要是形势的变化太快了，我只能与时俱进。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、　既然B2B在中g能够成功，我想在大环境改变的形势下再试试C2C，对于新进入的C2C领域，马云这样解释。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、在全球范围内，基于个人网上交易服务的模式已经成为互联网产业最为重要的领域，美g的亚马逊、Ebay，日本雅虎均在行业内具有举足轻重的地位，以中g上网人口的庞大基数，中g也应该有可能造就一个巨大的个人网上交易市场，马云进入角色似乎很快，经过半年多的考察，他对C2C的前景很是看好。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、1999至今在杭州设立研究开发中心，以香港为总部，创办阿里巴巴网站(Alibaba.com) 孙正义跟我有同一个观点，一个方案是一流的Idea加三流的实施；另外一个方案，一流的实施，三流的Idea，哪个好？我们俩同时选择一流的实施，三流的Idea。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

上世纪80年代挣q靠勇气，90年代靠关系，现在必须靠知识能力！

淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

ｅｂａｙ是大海里的鲨鱼，淘宝则是长江里的鳄鱼，鳄鱼在大海里与鲨鱼搏斗，结果可想而知，我们要把鲨鱼引到长江里来。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的q的时候，第二是面对太多的机会，一个ＣＥＯ看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个ＣＥＯ更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

马云丝毫不避讳拿淘宝网和易趣对比，一口价、拍卖、买卖街这些模式我们都会采用，当然也会采用易趣开始运行的免费策略，时机合适的时候我们会收费，很可能是三年之后。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业得第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、我最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、困难不是不能躲避，不能让别人替你去抗。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、九年创业的经验告诉我，任何困难都必须你自己去面对。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、创业者就是面对困难。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

三年以前我送一个同事去读MBA，我跟他说，如果毕业以后你忘了所学的东西，那你已经毕业了。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、如果你天天还想着所学的东西，那你就还没有毕业。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、学习MBA的知识，但要跳出MBA的局限。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

互联网是四乘一百米接力赛，你再厉害，只能跑一棒，应该把机会给年轻人。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

在前一百米的冲刺中，谁都不是对手，是因为跑的三千米的长跑。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、你跑着跑着，跑了四五百米后才能拉开距离的。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

我们花了两年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、有些公司的房子很好看， 但地基不稳，一有大风就倒了。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、我们想做什么， 没有必要让所有人知道。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的.如何把每一个人的才华真正地发挥作用，我们这就像拉车，如果有的人往这儿拉，有的人往那儿拉，互相之间自己给自己先乱掉了。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、当你有一个傻瓜时，很傻的，你很会很痛苦；你有５０个傻瓜是最幸福的，吃饭、睡觉、上厕所排着队去的；你有一个聪明人时很带劲，你有５０个聪明人实际上是最痛苦的，谁都不服谁。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、我在公司里的作用就象水泥，把许多优秀的人才粘合起来，使他们力气往一个地方使。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

网络公司将来要判断两个：第一它的team;第二，它有technology;第三它的concept，拥有这些东西，才是存在的必要。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

Judge 一个人， 一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard，是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大学毕业生，而要judge这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、30%的人永远不可能相信你。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、不要让你的同事为你干活，而让我们的同事为我们的目标干活，共同努力，团结在一个共同的目标下面，就要比团结在你一个企业家底下容易的多。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、所以首先要说服大家认同共同的理想，而不是让大家来为你干活。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

我认为，员工第一，客户第二。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、没有他们，就没有这个网站。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、也只有他们开心了，我们的客户才会开心。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、
看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、CEO 的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、机会太多，只能抓一个。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉.

我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、在两个人和两百人之间，我只能选择对两个人残酷。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗？今天阿里巴巴的员工我们要求诚信，学习能力，乐观精神，和拥抱变化的态度！

今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可以为大家省下很多成本。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、这个世界没有人能替你发财，只有你自己才能替你发财，你需要的是投资和投入，spend time，invest time，on the internet，把自己的时间投资在网络上面，网络一定会给大家省q，但不一定今天就能赚多少q，赚q是明天的事，省q，你今天就看得到。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

电子商务最大的受益者应该是商人，我们该赚q因为我们提供工具，但让我们做工具的人发了大财，而使用工具的人还糊里糊涂，这是不正常的。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、所谓新经济，就是传统企业利用好网络这个工具，去创造出更大的经济效益，使其成几十倍地增长，这才是真的新经济的到来。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、今天新旧经济是两张皮。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

我觉得网络公司一定会犯错误，而且必须犯错误，网络公司最大的错误就是停在原地不动，最大的错误就是不犯错误。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、关键在于总结我们反思各种各样的错误，为明天跑的更好，错误还得犯，关键是不要犯同样的错误.

我们是教人钓鱼，而不是给人鱼。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

企业家是在现在的环境，改善这个环境，光投诉，光抱怨有什么用呢？g家现在要处理的事情太多了，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、
中g电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、我们知道当时可以敲几个锣，就可以围那么多人的时候，锣都敲得好，把戏还能不好？ 敲锣都敲出花来了。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

我深信不疑我们的模式会赚q的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

我们说上市就像我们的加油站，不要到了加油站，就停下来不走，还得走，继续走。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

我为什么能活下来？第一是由于我没有q，第二是我对INTERNET一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

发令q一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、只有明天是我们的竞争对手。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

If not now，when?If not me,who?？

互联网像一杯啤酒，有沫的时候最好喝。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

我们不能企求于灵感。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、灵感说来就来，就像段誉的六脉神剑一样。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

阿里巴巴的六脉神剑就是阿里巴巴的价值观：诚信、敬业、激情、拥抱变化、团队合作、客户第一。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、男人的长相往往和他的的才华成反比

在我看来有三种人，生意人：创造q;商人：有所为，有所不为。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、企业家：为社会承担责任。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、企业家应该为社会创造环境。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、企业家必须要有创新的精神。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、