一个平常的下午，假日酒店一切正常。客服部主管曹雪即将告别工作两年的岗位，欲在当晚离开。临行前问徐天，是否愿意同自己一起远走高飞？回答依然是拒绝。徐天，原市应急大队成员，在一次急救行动中身受重伤，后离职来到该酒店担任保安部主管，和曹雪相爱。
徐天不敢开启新的生活不仅是因他已有过一段失败的婚姻，更是由于那次急救事故给徐天埋下了一颗痛苦的种子……
当时市区发生的火灾现场可能会引起更大的爆炸，就在千钧一发之际，徐天冒死冲进火海，找到正欲逃离的老工程师，一同排除了技术故障，保住了整个城镇。可为此却延误了时机，造成老工程师夫妇均葬身火海……
